Mercadolibre es una empresa pública de tecnología que ofrece soluciones de comercio electrónico, no solo para comprar, sino también para vender y pagar cualquier producto en internet. 

Servicios:

MercadoLibre.com, la mayor plataforma de compras y ventas por Internet en América Latina, que permite que compradores y vendedores intercambien información y realicen transacciones de comercio electrónico con una amplia gama de productos. También permite que los vendedores publiquen vehículos, inmuebles y servicios en una sección exclusiva de avisos clasificados en línea. En la plataforma de MercadoLibre.com diferentes anunciantes pueden realizar campañas de marketing online a través de la adquisición de impresiones de banners oenlaces patrocinados.

MercadoPago.com, la mayor plataforma de pagos por Internet de origen latinoamericano permite pagar compras, enviar y recibir dinero por Internet de forma fácil, rápida y segura. MercadoPago puede utilizarse al realizar operaciones en MercadoLibre.com así como en otros sitios de comercio electrónico, redes sociales e incluso para enviar dinero por email.

Otros Servicios:

MercadoClics.com, le permite a las marcas y empresas crear anuncios de texto con links para ampliar su visibilidad en las diferentes páginas de MercadoLibre.com. El sitio cuenta con más de cinco millones de productos publicados al mismo tiempo, lo que lo convierte en la mayor audiencia de Internet en sitios retail.

MercadoSocios.comes el programa de publicidad de MercadoLibre que les permite a las personas ganar dinero con su sitio web, convirtiéndose en socios de MercadoLibre. A partir de anuncios con ofertas de MercadoLibre, los socios dirigen a sus visitantes al sitio y ganan dinero por cada nueva compra, publicación y/o registro activo que realicen dichos usuarios referidos.

De acuerdo a Francisco Ceballos, Director General de MercadoLibre México, en MercadoLibre existen millones de artículos en más de 2,000 categorías y subcategorías para todo tipo de gustos y preferencias.”En el caso específico de un ejecutivo,puede encontrar todo lo necesario para realizar sus actividades diarias como Smartphones, computadoras, tabletas, etc.” comenta.

Según Ceballos, una de las cualidades del comercio electrónico es que brinda beneficios tanto para compradores como para vendedores. Entre losprincipales podemos encontrar:

Para empresas:

• El comercio electrónico representa una oportunidad para competir con otras empresas en iguales condiciones.
• Permite un gran alcance geográfico sin necesidad de tener distintos puntos de venta.
• Mayor exposición de los productos al no tener un horario como los negocios tradicionales (los clientes pueden entrar a cualquier hora del día, 24/7).
• La inversión es mínima comparada con un negocio tradicional o con laapertura de nuevas sucursales.

Para compradores:

• Permite un ahorro de tiempo y dinero.
• Realizar compras sin tener que salir de casa e incluso visitar varios sitios como se haría en un centro comercial.
• Concretar las compras a cualquier hora del día a diferencia de los negocios tradicionales que cuentan con un horario fijo de atención a clientes.
• Costos más accesibles debido a que los costos fijos de los vendedores son menores. (Según un análisis realizado por MercadoLibre hasta un 40%).

Una historia con éxito

En marzo de 1999, Marcos Galperín, fundador y CEO de MercadoLibre escribió el plan de negocios de MercadoLibre mientras estudiaba un MBA en la Universidad de Stanford. En agosto de 2009 inició las operaciones en Argentina, y posteriormente se realizó el lanzamiento de las operaciones en otros países como Brasil, México, Uruguay, Colombia, Venezuela, Chile, entre otros.

De acuerdo a Ceballos, MercadoLibre recibió financiamiento en 1999 y 2000 mediante dos rondas de capital por mas $50 millones de dólares, de empresas de reconocimiento mundial como Goldman Sachs, GE capital, JP Morgan, Banco Santander y Hicks Muse, Tate & Furst. Posteriormente, en 2007 realizó una exitosa salida a Bolsa. Actualmente, Mercadolibre cotiza en el Nasdaq bajo el ticker MELI.

Entre otras importantes alianzas y adquisiciones, en 2001, MercadoLibrefirmó un convenio exclusivo con eBay para Latinoamérica;y 2002 adquirió algunos activos estratégicos  de Lokau.com, una plataforma brasileña de negocios en línea.

Pensando en el futuro

En el futuro inmediato, “Estaremos conectados permanentemente al internet. Los dispositivos electrónicos como los Smartphone ayudarán tanto a vendedores como a compradores, para estar interconectados en diferentes formas” apunta Ceballos.

De acuerdo al directivo, la visión de MercadoLibre es que más empresas incorporaren el comercio electrónico a sus estrategias de venta y más personas sigan aprovechando este medio para realizar sus compras. “Aunque el crecimiento es esperanzador, aún falta lograr mayor penetración en el mercado; las personas más jóvenes son los usuarios más asiduos y los mayores estarán más convencidos de usar este medio” comenta.

Estadísticas:

• Al cierre de 2010, más de 52.9 millones de personas realizaron transacciones de compra y venta en MercadoLibre.
• En el mismo periodo, se vendieron 39.2 millones de artículos.
• En el primer trimestre de 2011, Mercadolibre contó con más de 55.6 millones de usuarios.
• En el mismo periodo vendiómás de 10.9 millones de artículos.